Власник Плесног Студија

Ако желите да почнете да користите софтвер за управљање плесним студијима или желите да се пребаците са тренутног добављача софтвера за плесни студио, поређење њихових трошкова може бити незгодно. Неке могу изгледати јефтиније, али заправо имају скривене трошкове које бисте требали узети у обзир пре него што донесете одлуку. Да бисте били сигурни да упоређујете „јабуке са јабукама“, такорећи, уважите ових 5 скривених накнада или их уопште избегавајте. Јон Коербер из ЦлассЈугглер Данце објашњава.

# 1: Ниска цена месечне накнаде са убрзавајући цене по студенту

Већина водећих добављача софтвера на мрежи школа плеса наплаћује на основу броја ученика које имате. Цене су структуриране на овај начин да покрију трошкове добављача за складиштење података, сервере, добављаче услуга и запослене који вам пружају услугу и подршку.

Али пазите: Да би сте добили посао, неки добављачи ће вас примамити за супер низак трошак за тај први ниво, али ће онда знатно повећати цену за следеће нивое уместо за фер и постепено повећање како растете. Због тога на крају плаћате више по ученику што више ваша школа расте. Повећање за једног ученика не би требало да вам удвостручи или утростручи трошкове!

Раствор: Немојте да вас увлачи добављач са најнижом месечном ценом за малу школу, а да се претходно не увери да је сваки нови ниво цена директна математика. Потражите добављача који повећава месечну стопу у односу на основну цену у једнаким, постепеним прираштајима. На пример, у ЦлассЈугглер-у наплаћујемо 5 УСД месечно преко основне стопе за сваких додатних 150 ученика које имате у систему. Ако добављач није у стању да покаже да је њихов модел одређивања цена прилично овако дипломиран, клоните се!

# 2: Како добављач обрађује више локација

Да ли имате више локација или планирате у будућности? То је сјајно! Ако имате софтверску услугу плесног студија са пуном опремом, уштедећете огромно време.

Школа плеса Универзитета Аризоне

Али пази : Не разликују се сви добављачи на више локација на исти начин. На пример, неки нуде попуст (а неки не) ако имате више локација и управљате њима одвојено.

Раствор : Ако јесте, питајте добављача како подноси ове трошкове. На пример:

Да ли вам нуде попуст ако имате више локација? Наш је 10 одсто, на пример.
Да ли вам омогућавају да управљате двема или више локација са једног налога? Иако постоје предности вођења сваке локације одвојено (на пример, из књиговодствених разлога можете користити различите рачуне за обраду трговаца за сваку локацију), месечно би могло да дође до значајних уштеда ако их не морате водити одвојено. У ЦлассЈугглер-у вам дајемо избор.

# 3: Скривени трошак лоше употребљивости или лоше корисничке подршке

Скоро свака софтверска услуга плесног студија може бити мало поразна кад први пут почнете да је учите. Неки добављачи поједностављују поступак омогућавањем приступа видео упутствима, мрежним приручницима или приступом стручњацима за корисничку подршку.

Али пазите: Ако је софтвер тежак за употребу (неинтуитиван, збуњујући итд.), Боље се надајте да добављач софтвера за плесни студио има сјајне могућности корисничке услуге, јер би вас то могло коштати времена. А изгубљено време вас кошта. Размотрите, на пример:

Ако је потребно 6 корака да бисте урадили одређени поступак са добављачем А, али само 2 корака да бисте урадили исту ствар са добављачем Б, а тај поступак је нешто што ви и ваше особље морате радити неколико пута дневно, ово питање употребљивости неће вас само фрустрирати али и коштати вас.
Ако добављач нема корисничку услугу уживо (неки је немају!), Покушај да је сами решите може да вам одузме 30 минута да урадите нешто што је троминутни телефонски позив можда решио.

Раствор : Постоји неколико ствари које можете учинити да бисте умањили ризик:

Покушајте пре куповине! Већина (али не сви) добављачи услуга плесног софтвера омогућавају вам да испробате програм пре него што почнете да улажете време и новац. Неки чак имају и потпуно вођену представу производа, тако да можете да постављате питања живом агенту док вас воде около. Испробајте неколико процеса за које мислите да ћете их морати свакодневно радити и погледајте колико је корака потребно. Покушајте исту ствар са другим добављачем софтвера и погледајте како се пореди.
Тестирајте подршку уживо! Ако вам добављач дозволи да пробате пре куповине, тренутно користите њихову корисничку подршку да бисте тестирали квалитет и доступност. Да ли уопште имају стручњаке за подршку? Да ли су доступни телефоном или само е-поштом? Ако некога не контактирате уживо, а он мора да вам се јави, колико времена је потребно пре него што добијете одговор?
Испробајте њихове могућности самопослужне подршке. Ако имају период покушаја куповине, истражите колико је лако или тешко пронаћи и разумети како се користе одређене функције. Можете ли пронаћи информације о подршци у њиховим датотекама помоћи? Да ли нуде видео водиче који ће вас водити кроз процес?

# 4: Потражите квалификоване попусте

У зависности од природе вашег пословања, можда ћете моћи да остварите бонус попусте код неких добављача, али не и код других. Ево неколико које бисте требали размотрити ако се односе на ваше предузеће:

Непрофитни попусти : Ако је ваше непрофитно предузеће, погледајте да ли вам добављач даје попуст за ово.
Попуст на преклопнике: Питајте да ли вам добављач даје попуст ако тренутно користите конкурентан производ.
Попуст на више локација: Проверите да ли добављач брише месечне накнаде ако имате неколико локација којима управљате одвојено.
Велики попусти за франшизе: Ако водите или сте део франшизне операције, неки добављачи ће сваком примаоцу франшизе дати попуст. Обавезно питајте!

# 5: Истражите додатне трошкове ако додате обраду трговца

Сви савремени добављачи софтвера за плес нуде комплетну обраду кредитних картица као додатак свом софтверу за управљање студијом. Желели бисте да одаберете добављача софтвера са угледним партнером за обраду продаваца који има добре цене и солидну корисничку подршку.

Али пазите: Постоји неколико питања која треба узети у обзир приликом одабира компаније за плесни софтвер и њиховог добављача:

Да ли ће ми компанија за пружање плесних студија пружити директну подршку за мој трговачки рачун или ћу морати да их контактирам сама ако имам питања?
Да ли ће ми наплатити услугу за додавање обраде трговца на мој рачун софтверског студија?

Иако увек постоје трошкови обраде продаваца који су повезани са прихватањем плаћања кредитном картицом (накнаде по ставци, процентуалне накнаде, усклађеност са ПЦИ-јем, регулаторне накнаде итд.), Неки добављачи плесног софтвера додају своју месечну накнаду за услугу поврх свих осталих накнада које плаћате - понекад и до 30 долара месечно! Ово називам „двоструким умакањем“, јер добављач софтвера већ прима део ваших накнада за обраду на полеђини као хонорар.

Што се тиче питања подршке, многи добављачи софтвера немају стручност и алате за подршку партнерским трговинским услугама, па ће вам једноставно упутити позив на 800 # трговинског добављача где бисте сатима покушавали да добијете одговор на своја питања. .

Раствор : Унапред питајте да ли добављач софтвера наплаћује неке накнаде поврх ваших накнада за обраду продаваца. Уклоните се оних компанија које двоструко смањују накнаде. Такође питајте да ли ће добављач софтвера одговорити на све ваше потребе за подршком за ваш трговачки рачун. Иако већина добављача не може да пружи тај додатни ниво услуге, то је један од додатака које је наша компанија увек пружала нашим клијентима.

Јон Коербер, ЦлассЈугглер Данце