Власник Плесног Студија

Једна од најтежих ствари у навигацији као власника студија, посебно када се враћате у семестар, је прелазак ваших породица у аутоматизовани процес уписа. То значи да је сваког месеца њихов упис загарантован. Никада не морате да тражите од људи да се поново пријаве.

И тако, данас желим да поделим како ефикасно комуницирати о преласку на аутоматизован упис - укључујући три чаробне речи које то само чине сном.

Управо смо недавно водили једног од наших прелепих клијената Студио Екпансион кроз овај процес. Њено име је Марина, и она је из Квинсленда у Аустралији.

Марина је у свом студију радила ту врло ручну, врло незграпну задаћу да поново упише сваког ученика за следећу сесију. Желели смо да олакшамо и аутоматизујемо цео тај део администрације њеног студија.

Бахатон 2013

Све је врло добро и добро имати све системе за аутоматизован упис, али како уствари на то укрцати породице? Оно што ћу поделити са вама је поступак који смо избацили за Марину.

Прво што смо урадили је да смо погледали неколико различитих начина за комуницирање ове транзиције.

Када правите овакву промену, комуникација мора бити беспрекорна. За почетак, написали смо три лепа е-маила који су јасно артикулисали целу ову промену. Овде користимо наше магичне речи.

ЛАКО је чаробна реч # 1.

ПОВОЉНО је чаробна реч # 2.

НАПОР је магична реч # 3.

И четврта бонус чаробна реч: ЈЕДНОСТАВНО .

Стога се питамо: „Како ћемо комуницирати лако, згодно, без напора и једноставно?“ Тада дословно свака реченица коју напишемо говори једну од тих речи.

Начин на који то функционише је тако што делимо да смо са великим узбуђењем објавили да прелазимо на једноставан и погодан систем за упис који ће вам учинити живот много једноставнијим. Све ће ићи од гломазног до напора.

Током читавог пута у студију стално понављамо ову позитивност.

Урадили смо е-пошту, а затим смо направили и леп, велики знак. Оног тренутка када су ушли у Маринин студио, имали смо прелепи натпис на коме је писало: „Три корака да би упис био лак.“ Чуо се диван балон: „Зар то не звучи сањарски?“ Заиста смо се забавили с тим и учинили то заиграним.

На знаку смо набројали три врло једноставна корака:

Први корак, идите на ввв.дадададада.цом.
Корак два, одаберите часове за упис.
И корак трећи, то је то! Готови сте.

Начин на који представљамо промену је начин на који ће је примити.

Направили смо га тако приступачним да се људи осећају пријатно и смирено. Не можемо доћи нервозно мислећи: „Они ће то мрзети. Они ће то мрзети. “ Не, не, не, свидеће им се! Биће супер лако, супер лако, супер лако!

Овде је најважније само поновити да ако неко има било каквих изазова нека дође до рецепције и провест ћемо вас кроз њега раме уз раме.

Још један мали савет који смо урадили је да снимимо видео запис СцреенФлов који показује како заправо уносе своје детаље.

Тако смо сада имали једноставан видео који бисмо могли да пошаљемо породицама породицама показујући им како да користе овај мрежни систем. Људи су то волели јер су могли само да притисну игру и гледају како су једноставни кораци. Могли су чак и да паузирају након сваког корака на видеу да би урадили сваки корак док су ишли даље.

Најбоља ствар у овом процесу комуникације је што вас штеди од тога да вас преплави пуно питања. Велики сам љубитељ предупређивања системских кварова и давања људима алата који могу сами да разумеју. Уштедеће вам и много главобоље.

Ово је савршен пример супер лаког, практичног система без напора који можете да унесете у свој студио како бисте свој живот учинили много сањаријим.

Шта волимо да радимо овде Студио Екпансион је да вам олакшам живот и учиним да ваш студио буде веће задовољство да трчи.

Па сам саставио Листа за варење без напора да поједноставите овај процес за вас. Па, гледајте ме како пролазим кроз овај процес за брзи видео овде и преузмите свој Кликни овде .

Учинит ће да вам живот повјетарац!

Написала Цхантелле Дуффиелд из СтудиоЕкпансион.цом.